Politica de Envio

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Situação 1- Quando o telefone informado se encontrar ocupado, fora de área ou ninguém atende, efetuaremos várias tentativas no decorrer do expediente, e enviaremos um aviso no whatsapp para lhe informar sobre a situação.

Situação 2- No caso de nossas ligações serem atendidas por terceiros, é dado como enviado e não devolvemos o valor.

Situação 3- Telemensagens não enviadas, por motivo de telefone com problema, ocupado, fora de área ou ninguém atende, entraremos em contato informando a situação, você terá que escolher: Fazer mais 1 tentativa no dia seguinte, ou enviaremos para whatsapp da pessoa. 

Situação 4- Não fazemos devolução, o valor pago ficará de crédito para o envio de outra telemensagem, em caso se for número que não existe. 

Situação 5-No caso de ligações atendidas pelo mesmo receptor ou por terceiros, a telemensagem é considerada enviada, o cliente não terá a devolução do valor.

Situação 6-Mensagens enviadas via Whatsapp são consideradas envio direto com visualização ou não,  não fazemos devolução do valor, pois a mesma foi enviada com sucesso.

Situação 7-Pedido de ultima hora em datas comemorativas, Não pode escolher serviços personalizados e nem horário específico de envios, por causa do Fluxo de envios de telemensagem, (Agenda Cheia)

Situação 8-Mensagens que pode solicitar para envio por Ligação sem restrição. São Mensagens de Aniversários, Agradecimentos, Declaração, Datas Especiais e diversas do dia-a-dia!

Situação 9-Mensagens com restrições por Ligações. Faremos 5 Tentativas por Ligação, caso não atenda, Esteja fora de área ou desligado, atendeu mas não quis ouvir, será enviado automticamente para Whatsapp.
 Enviaremos em forma de áudio para Whatsapp, após a visualização tiramos print de visualização única, enviamos no whatsapp do solicitante finalizando o serviço.
 VEJA A LISTA
- - Anônimo
- - Conquista
- - Paquera
- - Reconciliação
- - Desculpas
- - Perdão
- - Amor Proibido
- - Picante e Erótica
- - Pêsames
- - Fim de Relacionamento
- - Pedindo pra voltar
- - Saudades Românticas
- - Amor não Correspondido
- - Amante Anônimo
- - Dando um fora
- - Romântica para Ficante
- - Amor Impossível
- - Desilusão
- - Romântica para EX

Situação 10-Posso enviar uma Telemensagem Anônima? Como Funciona? 
Telemensagens Anônimas serão permitidas porém, seu cadastro deverá ser realizado normalmente no ato da compra. Caso haja insistência por parte do homenageado em saber quem lhe enviou a mensagem, é direito da agência preservar em sigilo absoluto o nome do cliente. Nenhum dado dos nossos clientes será passado a ninguém sem que o próprio cliente autorize.

Situação 11-As Mensagens gratuitas pelo seu FeedBack terá que ser pra o mesmo dia e dentro do horário de expediente, e não são válidas em horários após do expediente, apenas o envio por Whatsapp.

Situação 12-Se você foi presenteado(a) pela nossa Empresa por fazer cadastro na solicitação de seu pedido, o envio terá que ser pra o mesmo dia e dentro do horário de expediente, e não são válidas em horários após do expediente, apenas o envio por Whatsapp.

Situação 13-(REAÇÃO GRAVADA)

⚠️ Notificação de Restrição de Uso de Dados (LGPD)

Prezado(a),

Informo que a gravação de voz desta ligação constitui dado pessoal sob proteção da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Finalidade Limitada: A gravação foi realizada estritamente para fins de registro interno e comprovação entre as partes envolvidas (Art. 6º, I, da LGPD).

2. Proibição de Compartilhamento: Não autorizo o encaminhamento, reprodução ou divulgação deste áudio a terceiros, grupos ou redes sociais. Tal ato desvia a finalidade do dado e viola sua privacidade.

3. Responsabilidade: O compartilhamento não autorizado sujeita o infrator a responsabilização cível (indenização por danos morais) e penal (Art. 151 do Código Penal), além de sanções administrativas da LGPD.

Conto com sua colaboração para manter o sigilo desta comunicação.

Atenciosamente, [Girlaide G. Espíndola] Ceo 
Empresa: Telemensagem Toque Emoções

          Segunda a Sábado das 07:00 hs. as 22:00 hs.e Domingos e Feriados apenas para envio de mensagens agendada com antecedência.

** NÃO ATENDEMOS FORA DO HORÁRIO E NEM LIGAÇÕES MO WHATSAPP, POR FAVOR NÃO INSISTA!